¿Quiénes somos?
Somos la respuesta más pronta a la preservación de la vida de nuestros usuarios, a través de un eficaz servicio de atención al cliente, un equipo de trabajo con auténtica vocación y una real capacidad de respuesta que nos permite estar presentes a nivel local, departamental y nacional.
Misión
Proveer un excelente servicio de traslado asistencial básico (TAB) y transporte asistencial medicalizado (TAM) de una forma confiable y eficiente cubriendo todo el territorio nacional. Entregando nuestra atención con dedicación y brindando la mejor asistencia a los usuarios en todos los aspectos relacionados al servicio, mediante la integración de un equipo de trabajo altamente capacitado.
Visión
Ser para el 2021 la empresa referente en servicios de traslados simples para los colombianos, gracias a su excelencia, al ofrecer un servicios de gran complejidad de la mano de recursos humanos proactivos y comprometidos para siempre ser la mejor alternativa de servicios dentro del país.
Objetivos
Ser proactivos y eficientes en la respuesta a los llamados de los usuarios brindando un trato cordial conservando el compromiso y ética en las relaciones entre el equipo de trabajo y los usuarios.
Compromiso y calidad
Comprometidos fielmente con los usuarios al prestar servicios de primera calidad y una transparente política de satisfacción al cliente.
Capacitación
Proporcionar frecuentemente espacios de capacitación, como así también todas las herramientas indispensables para el cumplimiento eficiente del servicio. Se cuenta con unidades último modelo y los requerimientos exigidos en la resolución número 2003 del 2014.
Valores Corporativos
- Confiabilidad
- Calidad de atención
- Compromiso con los usuarios
- Eficiencia y eficacia del equipo profesional.